سياسة الخصوصية – عيادة دكتورة شاهي

 نحن في عيادة دكتورة شاهي نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو حجز مواعيدك أونلاين.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو نموذج الحجز، مثل:

• الاسم الثلاثي

• رقم الهاتف (WhatsApp إن وجد)

• البريد الإلكتروني

• تفاصيل الحجز (نوع الخدمة، التاريخ والوقت المفضّل)

• أي ملاحظات أو استفسارات يرسلها العميل

عند الدفع أونلاين، قد يتم تمرير بعض البيانات الأساسية (مثل الاسم وقيمة الفاتورة) إلى بوابة الدفع MyFatoorah لإتمام عملية الدفع بأمان.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك في:

• تأكيد الحجز والتواصل معك بخصوص الموعد

• إرسال تذكير بالمواعيد أو التعديلات عليها

• الرد على استفساراتك أو طلباتك

• إدارة سجلات العيادة وتحسين جودة الخدمة

لن نبيع أو نؤجّر بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

3. الدفع الإلكتروني عبر MyFatoorah

• تتم عمليات الدفع أونلاين عن طريق بوابة دفع آمنة تابعة لطرف ثالث وهي MyFatoorah.

• لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية (مثل رقم البطاقة أو الـ CVV) في موقعنا.

• يتم إدخال بيانات البطاقة في صفحة آمنة مملوكة لـ MyFatoorah، وتخضع لشروط وأحكامهم وسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

4. حقوقك على بياناتك

يحق لك:

• طلب تحديث بياناتك أو تصحيحها في حال وجود خطأ

• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها

يمكنك التواصل معنا عبر:

• الهاتف / واتساب:  96597776158+

• البريد الإلكتروني: dr.shahy94@gmail.com

5. حماية البيانات

نحرص على اتخاذ خطوات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، مع استخدام بروتوكول https على موقعنا وإجراءات أمان تقنية وإدارية قدر الإمكان.

6. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث بنود هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على نفس الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.